Neben der kompetenten Beratung legen wir Wert auf die zuverlässige und zeitnahe Ausführung Ihrer Rezepte / Bestellungen. Diese erledigen wir entsprechend der folgenden Richtlinien:

• Als öffentliche Apotheke bearbeiten wir sämtliche gültigen Rezepte. Ausgestellte TCM-Rezepte nehmen wir von Ärzten und anerkannten TCM-Therapeuten entgegen. Bitte beachten Sie: Grundsätzlich hat jeder Patient das Recht, die Lieferfirma zum Bezug der Medikamente frei zu wählen. Mindestens zwei Anbieter sollten zur Auswahl gestellt werden.

• So gehts am Schnellsten: Sie schicken uns per Fax oder Mail das Rezept zur Ausführung. Wir danken Ihnen für gute Leserlichkeit. Bestellungen, die bis 16.00 Uhr bei uns eingehen, werden am gleichen Tag bearbeitet und per A-Post direkt an die Adresse der Patienten geschickt. Kapseln oder Salbenmischungen nehmen in der Regel einen Tag länger in Anspruch. Für die Herstellung von Kapseln verrechnen wir je nach Menge einen Betrag zwischen CHF 15.- und CHF 40.-. Die Einnahmevorschriften sowie die Rechnung liegen dem Paket bei. Der Patient bezahlt unsere Rechnung und rechnet direkt mit der Krankenkasse ab (Original-Rezept muss eingesendet werden).

• En-gros-Bestellungen liefern wir nur an Praxen und Zentren mit Bewilligung zur Abgabe von Arzneimitteln. Erkundigen Sie sich nach den Preisen / Rabatten.

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